河北省人民政府关于承办人大代表建议和政协委员提案工作的暂行规定
河北省人民政府
河北省人民政府关于承办人大代表建议和政协委员提案工作的暂行规定
河北省人民政府
承办人大代表建议、批评和意见（以下简称建议）以及政协委员提案，是各级人民政府及其所属部门的一项重要工作。为使这项工作制度化、规范化，特制定如下规定。
一、提高对做好人大代表建议和政协委员提案承办工作重大意义的认识
人民代表大会制度是我国的根本政治制度，人大代表提出建议，是代表人民群众参与管理国家事务、行使民主权利的重要形式；人民政协是我国有广泛代表性的统一战线组织，其主要职能是政治协商与民主监督，政协委员提出提案，是人民政协发挥职能作用的一个重要方面。因此，认
真负责地对待和办理人大代表建议和政协委员提案，是加强社会主义民主与法制建设的需要，是尊重人民群众民主权利的具体体现，是人民政府义不容辞的责任。由于人大代表和政协委员来自社会的各个阶层，他们的意见和要求具有广泛的代表性，认真倾听他们的呼声，有利于全面透视政
府工作的真实情况，及时加以改进，减少或避免失误。因此，认真做好建议和提案的承办工作，可以推动人民政府克服官僚主义，提高工作效率。国家机关工作人员是人民的公仆，全心全意为人民服务是我们唯一的宗旨。各级人民政府及其工作人员，一定要牢固树立当人民公仆的观念和为
人民服务的思想，以对人民高度负责的精神，切切实实做好人大代表建议和政协委员提案的承办工作。
二、承办部门的主要职责
各级人民政府及其所属部门都负有承办人大代表建议和政协委员提案的责任。其主要职责是：负责承办上级和本级人大代表在会议期间提出的建议和闭会期间视察过程中提出的意见；负责办理上级和本级政协委员提出的提案以及就某项工作进行调查和考察后提出的意见和建议；负责接
待和办理上级或本级人大代表、政协委员的来信来访；组织指导和督促检查下级机关承办建议和提案的工作。
三、承办工作的组织领导
各级人民政府及其所属各部门，都要把承办建议和提案的工作列入议事日程，切实加强领导，由一名分管办公厅（室）工作的省长、专员、市长、县长和厅、局长分管这项工作。办公厅（室）为总归口单位，由一名主管的秘书长或主任负责，设置专门机构或确定专人具体承办。要从上
到下建立起承办工作的网络，加强上下级政府之间和政府与部门之间的联系，加强同人大代表和政协委员之间的联系。
县（市）和市辖区相对说更接近基层，更接近群众，民意信息量大。县（市）、区政府在承办上级和本级人大代表建议和政协委员提案方面，担负着非常繁重的任务。县（市）、区的承办力量要加强，地、市对县（市）、区承办工作的领导、指导也必须加强。
四、承办工作遵循的基本原则
1、实事求是。办理建议和提案，要从实际出发。对于代表和委员提出的问题，凡是应该解决而又有条件解决的，要抓紧解决；因条件限制暂时不能解决的，要纳入规划，积极创造条件逐步解决；确实不可行的，要实事求是地向代表和委员说明情况。为了做到实事求是，要注重深入实
际，调查研究；提倡面对面地征求代表和委员的意见，共商解决问题的措施和办法。
2、认真贯彻执行党和国家的方针政策。方针和政策体现着人民群众的整体利益和根本利益。凡符合党和国家的方针政策的，要坚决落实。不能不顾政策，凭想当然办事；不能以感情代替政策，盲目许愿。在办理建议和提案的过程中，还要注意向代表和委员宣传党和国家的方针政策。
3、注重抓落实，讲究实际效果。衡量承办工作的质量高低，主要看能够解决的问题解决了没有，解决的程度如何，是否收到了好的效果；不能解决的问题向代表和委员解释清楚没有，该宣传的政策宣传了没有，是否做到了使对方满意。承办中还要举一反三，通过办理一件建议或提案
，发现和解决一系列的同类问题。办理人大代表建议和政协委员提案，不允许敷衍塞责，推倭拖拉，不允许只答复不落实，或者落实过程中虎头蛇尾。
五、承办建议和提案的工作程序
1、交办。人大代表建议和政协委员提案的交办工作，由各级政府及其所属职能部门的办公厅（室），按照分级负责的原则，分别承担。交办工作力求及时、准确。办法是召开专门会议或发文字通知。
2、承办。承办部门接到建议或案后，要认真清点、登记，并核实是否有交办不准的现象。对于应由本单位承办的，经领导审批后，明确专人办理，并限期办结。如发现交办不准，不应由本单位承办的，要及时退回交办机关，并说明情况，不得自行转送其它单位。退回的时间，最迟不
得超过二十日。
3、催办。为保证在规定期限内高质量完成承办任务，交办单位要经常与承办部门保持联系，采取重点深入检查、召开小型座谈会、定期电话询问情况以及发通报等方式进行催办，督促落实。
4、审查。对办结的建议和提案，承办部门的主管领导同志要认真审查办理结果，严格把好质量关。给代表和委员的答复意见以及上报的办结报告，主管领导同志都要认真审查并签署意见。
5、答复。凡由省政府部门承办的全国人大代表建义、全国政协委员提案以及他们的信访函件，办理结果由省政府办公厅行文答复代表或委员，并分别抄报全国人大常委会办公厅、全国政协办公厅和国务院办公厅；凡省人大代表建议、视察意见及信访函件，其办理结果由有关地、市和
省直有关厅、局行文答复代表，并分别抄报省人大常委会办公厅和政府办公厅；凡省政协委员的提案及考察意见，其办理结果由有关地、市及省直有关厅、局行文，按省政协的要求上报，并抄报省政府办公厅。凡由两个或两个以上部门共同承办的建议和提案，由主办部门会同会办部门共同
答复或上报办理结果，也可以共同商定意见后由主办部门署名答复或上报；几个部门分别承办的，由承办部门分别答复或上报。承办部门对内容相同或相近的建议和提案，可并案答复或上报结果，但要把建议或提案的序号以及代表或委员的姓名写清楚（数名代表或委员署名的可只写每一件
的前一名）。办理过程中遇到需向上级请示的问题，要请示后再行文答复，不得以请示代替答复。
向代表或委员答复和向上级报告办理结果，要严肃认真。内容要完整，文字要精练，语气要诚恳，书写格式要符合规定要求，并编号、打印、加盖公章。
市、县政府部门答复本级人大代表或政协委员的行文，可参照上述精神办理。
6、复查。为确保建议和提案的办理质量，各承办单位要在每年度这项工作基本完成之后，来一个“回头看”；各级政府的办公厅（室）除了要随时检查之外，还要会同同级人大常委会办公厅（室）或政协办公厅（室）有选择地向部分代表和委员征询对办理结果的意见。凡发现办理不
符合要求或代表和委员不满意的，要查明原因，并抓紧采取措施重办或补办。对答复后情况发生较大变化，原答复意见难以兑现的，要重新向代表或委员行文，说明情况。
7、总结。承办建议和提案分别在五件以上的部门，在全部或基本办结后，要及时向交办机关写出简要的书面总结报告。各级政府办理本级人大代表建议的情况，要向本级人大常委会做书面报告。
以上承办建议和提案的工作程序，原则上适用于对人大代表视察意见和政协委员考察意见的办理工作。
六、承办建议和提案过程中的协调、协商工作
需要两个以上部门承办的建议或提案，有关部门要积极配合，共同办理，不能互相推拖。主办部门要主动征求会办部门的意见，会办部门要积极参与办理。如遇到主办与会办部门意见不一致，致使承办工作难以进展时，主办部门可请有关综合部门出面协调，综合部门要积极予以帮助，
必要时由主管或主要负责同志出面进行协调。
对重要的建议和提案，承办部门要主动与代表和委员取得联系，采取信函往来、直接对话、登门走访、面对面座谈等方法，征求意见，共同协商解决问题的办法。
1987年8月17日
中华全国总工会关于做好帮助和指导职工签订劳动合同工作的意见
中华全国总工会
总工发［2006］43号
中华全国总工会关于做好帮助和指导职工签订劳动合同工作的意见
(2006年8月1日)
为加大工会协调劳动关系工作的力度，切实维护职工合法权益，推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，现就做好帮助和指导职工签订劳动合同工作提出如下意见。
一、充分认识做好帮助和指导职工签订劳动合同工作的重要意义
（一）劳动者与用人单位通过签订劳动合同确立劳动关系，明确双方的权利和义务，是建立和完善社会主义市场经济体制的内在要求。进一步建立健全劳动合同制度，对于培育和发展劳动力市场，建立统一、开放、公平和规范的劳动力市场运行机制；促进劳动力的合理流动和劳动力资源的合理配置；依法规范用人单位的用工行为，加强劳动管理，增强用人单位的社会责任；充分保障职工和用人单位的合法权益，预防和妥善处理劳动争议，建立和谐稳定的劳动关系；促进经济社会协调发展，构建社会主义和谐社会，都具有重要意义。
（二） 帮助和指导职工与用人单位签订劳动合同,是法律赋予工会的重要职责,是工会推动劳动合同制度实施的切入点和主要任务，是工会依法维护职工合法权益的重要途径。签订规范的劳动合同，是依法维护职工合法权益的前提和基础。各级工会要从加强协调劳动关系、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识新形势下推进劳动合同制度实施，帮助和指导职工签订好劳动合同的重要性和必要性，逐步推动解决目前存在的劳动合同内容和签订程序不规范，权利和义务不对等，合同期限短期化，劳动合同签订率、履约率低，劳动合同管理不规范，劳动监察不到位等问题，从建立劳动关系的起点上做好维护职工合法权益的工作。
二、加强对劳动合同制度的宣传，教育和引导职工增强签订劳动合同的主动性
（三）通过各种媒体和宣传手段，广泛宣传国家的劳动法律法规和政策规定，宣传推行劳动合同制度的重要性、必要性，在全社会形成“有劳动关系就要签订劳动合同”的共识，营造有利于推进劳动合同制度实施的良好社会氛围。教育、引导职工积极主动地签订和履行劳动合同，提高自我维权意识。各级地方工会要积极协助劳动行政部门开展劳动合同宣传活动，加大宣传力度,增强宣传效果。
（四）加强对职工劳动合同知识的培训,把增强职工签订劳动合同的意识和能力作为工会帮助和指导职工签订劳动合同的着力点。要把劳动合同知识作为职工岗前培训的必备内容。通过培训使职工熟悉和掌握签订劳动合同的相关法律法规知识、签订劳动合同程序、协商要领等。上级工会要为基层工会帮助和指导职工与用人单位签订劳动合同提供法律政策咨询服务和业务培训，不断提高工会干部帮助和指导职工签订、履行劳动合同的能力。
三、积极参与劳动合同文本的制定和修改
（五）工会参与劳动合同文本的制定和修改,是保证职工与用人单位平等自愿、公正合理地协商劳动合同内容，切实维护职工合法权益的有效手段。参与制定劳动合同文本之前，基层工会要认真听取职工的意见和要求，积极同用人单位沟通，表达职工的正当要求。要代表职工与用人单位进行协商，对劳动合同格式文本中有关试用期、劳动合同的期限和终止条件、工作时间和休息休假、劳动报酬及工资支付办法、劳动保护和劳动条件、社会保险和福利待遇、教育培训以及违约责任等内容提出明确的意见和建议。地方工会和产业工会要积极参与地方和产业（行业）劳动合同示范文本的制定，根据本地区、本产业（行业）的实际情况和特点，充分体现职工的意愿和要求，提出既能促进企业发展，又能维护职工合法权益的意见建议。
四、充分发挥集体合同对劳动合同的规范作用
（六）工会组织应当积极代表职工依法与用人单位进行平等协商、签订集体合同。要把签订劳动合同的时间，劳动合同变更、解除、续订的程序和一般原则以及劳动合同终止的条件，试用期的条件和期限，劳动合同管理等涉及职工切身利益的重要问题作为平等协商、签订集体合同的重要内容，为职工签订劳动合同提供重要依据。要用集体合同规范劳动合同, 把集体合同中通过平等协商取得的成果充分体现在职工的劳动合同之中。
（七）劳动合同必备条款中劳动条件、工作时间、劳动报酬、保险福利等标准不得低于集体合同的规定。先于集体合同订立的劳动合同，其劳动标准等内容应根据集体合同的规定作相应的调整。劳动合同条款标准低于集体合同的，应执行集体合同的规定。要做到劳动合同与集体合同、企业规章制度相衔接，防止有的用人单位用内部规章制度规避劳动合同的约定，侵害职工合法权益。
五、在签订和履行劳动合同过程中为职工提供具体帮助和指导
（八）提供相关法律政策咨询服务。帮助职工了解劳动法律、法规和政策规定，督促企业履行告知义务，如实告知职工工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬、保险福利以及职工希望了解的其他与订立和履行劳动合同直接相关的情况。对职工签订劳动合同过程中提出的问题及时给予解答。教育职工如实告知自己的就业经历、技能及其他方面的真实情况，为职工签订劳动合同提供帮助和指导。
（九）帮助和指导职工与用人单位在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同,帮助职工全面了解合同内容所涉及的真实情况，承担合同规定的责任义务，充分享有合同确定的权利待遇。没有建立工会的企业，上级工会有责任帮助和指导职工签订劳动合同。
（十）劳动合同变更时，要帮助职工了解劳动合同条款变更的实际内容及以后可能产生的影响。当企业情况发生变化，劳动合同不能履行以及企业集体合同签订或变更后，工会要主动帮助和指导职工与用人单位变更或重签劳动合同。对于涉及用人单位职工人数较多的劳动合同条款变更，工会组织要主动进行源头参与，并确保以法定程序变更劳动合同。
（十一）对劳动合同到期的职工，要区分不同情况，给予帮助和指导。职工有续签愿望的，要帮助和指导职工与用人单位协商续签劳动合同;职工不愿续签的，要帮助和指导职工做好劳动合同终止的有关事宜。
（十二）用人单位与劳动者解除劳动合同时，工会要重点把握职工的知情权是否落实，解除劳动合同的程序是否合法，解除劳动合同的理由是否成立， 清偿各种劳动债务和足额支付职工经济补偿是否到位等。用人单位违反法律、法规和有关合同约定解除职工劳动合同，基层工会要向用人单位提出具体意见,督促其改正，涉及职工人数较多的要向上级工会报告。
六、依法对用人单位签订和履行劳动合同进行监督
（十三）全面掌握劳动合同签订和履行的情况。基层工会要督促用人单位建立劳动合同管理档案，提高劳动合同管理水平。要及时掌握职工劳动合同的签订、变更、续订、解除、终止和履行情况，为帮助和指导职工签订和履行劳动合同做好基础性工作。
（十四）基层工会要认真监督用人单位和职工签订劳动合同。主要监督劳动合同是否以书面形式签订，用人单位和职工是否各执一份，劳动合同条款是否符合有关法律、法规以及集体合同的规定，职工应当享有的各种待遇是否得到体现等，防止出现无效或损害职工合法权益的劳动合同。要将劳动合同签订和履行情况纳入到用人单位向职代会报告和审议的事项中。实行劳动力派遣用工的，劳动力接受单位工会要督促劳动力派遣单位与劳务派遣工签订劳动合同。
（十五）强化对劳动合同履行情况的监督。基层工会要加强与用人单位的沟通和协调，督促其认真履行劳动合同。对于用人单位未兑现劳动合同条款的行为，工会应依法要求其整改。实行劳动力派遣用工的，劳动力接受单位工会要监督劳动力派遣单位依法履行劳动合同，对于存在的问题，要督促劳动力派遣单位解决。基层工会要建议所在单位尽量减少使用劳动力派遣用工方式，与全体职工建立劳动关系，签订劳动合同。
（十六）认真做好因签订、履行劳动合同发生的劳动争议的调解工作。当职工与用人单位发生劳动合同争议时，工会应及时调查了解发生争议的原因和情形，并及时进行调解。如果因用人单位违反法律、法规和劳动合同引发争议，工会应督促用人单位改正，用人单位拒不改正的，要建议劳动监察部门依法处理。职工申请仲裁或者提起诉讼的，工会应当依法给予支持和帮助，必要时为职工提供法律援助。
各级工会要积极争取党委和政府的重视和支持，依托劳动关系三方协调机制，不断推进帮助和指导职工签订劳动合同工作。要切实加强组织领导，列入工作目标责任考核，制定周密计划，积极稳妥推进。认真落实《企业工会工作条例（试行）》、《全面推进劳动合同制度实施三年行动计划》，广泛开展创建劳动关系和谐企业与工业园区活动，努力构建和谐稳定的劳动关系，促进社会主义和谐社会建设。
